Салес Форце је софтверски систем који аутоматизује и поједностављује процес продаје за предузећа. Ово укључује функције као што су управљање контактима, управљање односима са клијентима (ЦРМ), праћење потенцијалних клијената и предвиђање продаје. Циљ СФА је да побољша ефикасност и продуктивност продајних тимова и да пружи вредан увид у перформансе продаје и понашање купаца